Roger Zosso

Trainingsangebot

Verkauf
Auftragserfolg dank optimalem Kundenkontakt
Aktives Verkaufstraining
trainings-consult : Roger Zosso
Wie lässt sich erfolgreiches Verkaufen üben? Welche Methoden führen zu einem Abschluss im Verkaufsgespräch?

Methoden und Verhaltensweisen beim Verkaufen lassen sich gezielt üben und bewusst anwenden. Anhand von Praxisbeispielen werden die Teilnehmenden für das richtige Verhalten trainiert. Die Praxisbeispiele werden mit Videokameras aufgezeichnet und anschliessend besprochen, um die Effizienz des Trainings optimieren zu können.

Seminarziel: Die Teilnehmenden an diesem Seminar sollen Denkansätze, Verhaltensweisen und Techniken für den optimalen Kontakt zu den Kunden analysieren und anwenden.

Thematik:
  • Wo liegen heute unsere Probleme und Schwierigkeiten im Verkauf von unseren Produkten und Dienstleistungen?
  • Welche Grundverhaltensweisen sind im Umgang mit Kunden, Interessierten und Lieferanten zu beachten?
  • Wie entscheiden unsere Partner?
  • Was sind Motive?
  • Wie bereite ich ein wichtiges Gespräch oder eine Präsentation vor?
  • Wie überzeuge ich andere Menschen?
  • Welchen Nutzen können wir den verschiedenen Partnern für unsere Leistungen anbieten?
  • Wie werden überzeugende Argumente strukturiert und kundenmotivierend im Gespräche eingesetzt?
  • Was will ich persönlich tun, um meine verkäuferischen Fähigkeiten zu halten und zu vertiefen?
Methodik: Arbeitsunterricht, Gruppenarbeit über Praxisfälle und Fallstudien, Plenumsdiskussionen, Einzelarbeit, Auswertungen mit Hilfe von Videoaufzeichnungen.
Kommunikation
Unternehmergerechtes Verhalten des Mitarbeitenden im Kundenkontakt
Der Mitarbeiter als Visitenkarte der Unternehmung
Aktives Kommunikationstraining
trainings-consult : Roger Zosso  
Führungstraining
Führungskompetenz praxisbezogen fördern
Spezifische Mitarbeitergespräche aufbauend und motivierend führen
trainings-consult : Roger Zosso  
Betriebswirtschaft
Grundlagen der Betriebswirtschaft
Bessere Betriebswirtschaftliche Basis für die Kommunikation mit den Kunden
trainings-consult : Roger Zosso  

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